RCS Messaging Terms of Service for Zennify, Inc.

Effective Date: March 1, 2026‍

1. Introduction

This Terms of Service agreement (the "Agreement") is entered into by and between Zennify, Inc. ("Zennify", "we", "us", or "our") and you ("User", "you", or "your"). This Agreement governs your use of the services provided by Zennify for RCS messaging services. By engaging with our services, you agree to be bound by this Agreement.‍

2. Services Provided

Our RCS messaging services enable businesses to send rich, interactive messages to users via the RCS protocol. These services are subject to the terms outlined in this Agreement.

3. User Obligations

As a User of Zennify's services, you agree to:

• Provide accurate and complete information when engaging with our services

• Comply with all applicable laws and regulations.

• Obtain necessary consents from end-users for RCS messaging, as detailed in the RCS Messaging section.

• Not use our services for any unlawful or prohibited activities.

4. Intellectual Property

All intellectual property rights in the software, solutions, and services provided by Zennify are owned by Zennify or its licensors. Upon full payment, Zennify grants you a non-exclusive, non-transferable license to use the deliverables as specified in the project agreement.

5. Confidentiality

Both parties agree to maintain the confidentiality of any proprietary or confidential information disclosed during the course of the engagement. This obligation survives the termination of this Agreement.

6. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Zennify shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in connection with this Agreement.

7. RCS Messaging

Zennify's RCS messaging services allow businesses to send branded, interactive messages to users. When using these services, you agree to:

• Obtain explicit consent from users before sending RCS messages. Consent must be clear, informed, and documented.

• Provide users with a straightforward way to opt out of receiving RCS messages, such as replying with "STOP" or through a settings menu.

• Ensure that all RCS messages comply with applicable laws and regulations, including but not limited to the Telephone Consumer Protection Act (TCPA) and the General Data Protection Regulation (GDPR).

Zennify's RCS messaging services include the development and integration of RCS capabilities into your applications or platforms. This may involve setting up branded sender profiles, creating rich media messages, and managing user interactions. You are responsible for ensuring that your use of RCS messaging complies with all applicable laws and regulations, including obtaining necessary consents and providing opt-out mechanisms.

8. Data Usage and Privacy

In providing RCS messaging services, Zennify may collect and process user data, including phone numbers and message content. This data is used solely for the purpose of delivering the messaging services and is handled in accordance with our Privacy Policy. You are responsible for ensuring that your use of RCS messaging complies with all data protection laws and that you have the necessary permissions to share user data with Zennify.

9. Changes to This Agreement

Zennify reserves the right to modify this Agreement at any time. We will provide notice of changes by posting the updated Agreement on our website. Your continued use of our services after such changes constitutes your acceptance of the new terms.

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Zennify Nutzungsbedingungen für RCS Messaging

Nutzungsbedingungen für Zennify, Inc.

Gültig ab: 1. April 2025

Einleitung

Diese Nutzungsvereinbarung („Vereinbarung“) wird zwischen Zennify, Inc. („Zennify“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) geschlossen. Diese Vereinbarung regelt Ihre Nutzung der von Zennify bereitgestellten RCS Messaging-Dienste. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zu.

Bereitgestellte Dienste

Unsere RCS Messaging-Dienste ermöglichen es Unternehmen, über das RCS-Protokoll reichhaltige, interaktive Nachrichten an Nutzer zu senden. Diese Dienste unterliegen den Bedingungen dieser Vereinbarung.

Pflichten des Nutzers

Als Nutzer der Dienste von Zennify verpflichten Sie sich:

• genaue und vollständige Informationen bereitzustellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen,
  

• alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten,
  

• die notwendigen Einwilligungen von Endnutzern für RCS-Nachrichten einzuholen, wie im Abschnitt „RCS Messaging“ beschrieben,
  

• unsere Dienste nicht für rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten zu verwenden.
  

Geistiges Eigentum

Alle Rechte am geistigen Eigentum an der Software, den Lösungen und den Dienstleistungen, die von Zennify bereitgestellt werden, gehören Zennify oder dessen Lizenzgebern. Nach vollständiger Bezahlung gewährt Zennify Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der im Projektvertrag spezifizierten Arbeitsergebnisse.

Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Verlauf der Zusammenarbeit offengelegten proprietären oder vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung dieser Vereinbarung weiter.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zennify nicht für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit im Zusammenhang stehen.

RCS Messaging

Die RCS Messaging-Dienste von Zennify ermöglichen es Unternehmen, gebrandete, interaktive Nachrichten an Nutzer zu senden. Bei Nutzung dieser Dienste verpflichten Sie sich:

• vor dem Versand von RCS-Nachrichten die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einzuholen. Diese Einwilligung muss eindeutig, informiert und dokumentiert sein,
  

• den Nutzern eine einfache Möglichkeit zu bieten, sich vom Empfang weiterer RCS-Nachrichten abzumelden – z. B. durch eine Antwort mit „STOP“ oder über ein Einstellungsmenü,
  

• sicherzustellen, dass alle RCS-Nachrichten den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
  

Die RCS-Dienste von Zennify beinhalten die Entwicklung und Integration von RCS-Funktionalitäten in Ihre Anwendungen oder Plattformen. Dies kann das Einrichten gebrandeter Absenderprofile, das Erstellen von Rich Media-Nachrichten und die Verwaltung von Nutzerinteraktionen umfassen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung von RCS Messaging alle geltenden Gesetze erfüllt, einschließlich der Einholung der erforderlichen Einwilligungen und der Bereitstellung von Opt-out-Mechanismen.

Datennutzung und Datenschutz

Im Rahmen der Bereitstellung von RCS-Diensten kann Zennify Nutzerdaten verarbeiten, darunter Telefonnummern und Nachrichteninhalte. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Messaging-Dienste verwendet und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung von RCS Messaging allen Datenschutzgesetzen entspricht und dass Sie die notwendigen Berechtigungen zur Weitergabe von Nutzerdaten an Zennify besitzen.

Änderungen dieser Vereinbarung

Zennify behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Wir informieren über Änderungen, indem wir die aktualisierte Vereinbarung auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.